요금제 변경 방법

1. 요금제 변경 방법 (기존고객)

기존고객이라면?

  • 환경설정 > 요금 및 청구(메뉴) 에서 '신규 요금제 알아보기' 버튼 클릭

  • 기본/구간 요금제 중, 원하는 요금제를 선택해주세요

  • 변경하기 버튼 클릭 시, 변경된 요금제 확인이 가능해요

기존 고객 궁금한 질문들 총 정리 ‼️

  1. Q : 해지 후, 재 가입 시 기존 요금제 사용이 불가 한가요? A : 기존 요금제 사용은 불가 하며, 변경된 요금제를 선택 후 사용할 수 있어요.


2. 요금제 변경 방법 (신규고객)

신규고객이라면?

  • 환경설정 > 요금 및 청구(메뉴) 에서 '이용요금제' 클릭

  • 사용중인 요금제 외 요금제를 선택해주세요. ex) 기본요금제 사용 시, 구간요금제 선택 가능

  • 변경하기 버튼 클릭 시, 변경된 요금제 확인이 가능해요.

신규 고객 궁금한 질문들 총 정리 ‼️

  1. Q : 기존요금제 선택 후, 거래처를 30개 이상 사용하고 있습니다. 추가 금액이 발생하나요? A : 거래처 30개가 초과되면, 거래처 당 3,000원의 추가 요금이 발생해요.

  2. Q : 스페셜 요금제는 누구나 가입이 가능한가요? A : 아닙니다. 사업 초기 세무사 지원을 위한 요금제로 21년 이후 신규 개업 세무사무소만 승인 후, 사용이 가능합니다.

  3. Q : 스페셜 요금제는 신청 후, 진행 절차는 어떻게 이뤄지나요? A : 세모리포트 담당자의 연락을 기다려주세요 ! 사업자등록증 확인 절차를 위해 미리 준비해주세요.

  4. Q : 스페셜 요금제가 종료되면, 어떻게 해야하나요? A : 전달 기준으로 스페셜 요금제가 종료 예정이라면 알림톡이 발송돼요. 변경 가능일 까지 요금제를 변경해주세요. (요금제를 변경하지 않으실 경우, 서비스가 정지될 수 있으니 꼭 변경해주세요 !)

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