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# 인증서 등록 시 프로그램 설치가 안돼요

### 1. 프로그램 모듈 버전 업데이트 필요

{% hint style="info" %}
크롬을 사용하는 경우, ctrl + shift + r을 눌러 \
캐시삭제, 새로고침 후 모듈 프로그램을 다시 다운받아 주세요
{% endhint %}

### 2. 공용 PC의 경우 

{% hint style="info" %}
보안상의 문제로 방화벽이 막혀 있는게 아닌지 확인이 필요해요\
다른 개인용 PC로 시도해 주세요
{% endhint %}