# 홈택스 중복 로그인이 뜨는 경우

## <mark style="background-color:green;">\[방법 1]</mark>

### 1. 수임처앱>자동 수집설정&#x20;

<figure><img src="/files/2NjIJDH7LD3hE6AzzhPq" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. 등록한 자동수집 인증서 삭제&#x20;

<figure><img src="/files/TRpPjCeggs1Q66DXyCad" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 3. 데이터 검증으로 보고서 데이터 수집&#x20;

{% hint style="info" %}
삭제한 자동수집용 인증서 대신 \
18일, 19일에 데이터 검증 버튼을 클릭해서 데이터 수집이 가능해요
{% endhint %}

<figure><img src="/files/hoCLU48kGALYZa0H80K4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

## <mark style="background-color:green;">\[방법 2]</mark>

{% hint style="info" %}
**확인해주세요!**

💡 자주 사용하는 부서사용자ID는 중복로그인 충돌로 오류가 발생할 수 있어요\
잘 사용하지 않는 부서사용자ID로 변경 등록 해주세요\
(세무사무소에서 근무하지 않는 가족명의로도 등록이 가능해요)
{% endhint %}

잘 사용하지 않는 부서사용자 ID를 확인하셨다면 아래 절차대로\
**2곳의(최초수집용, 자동수집용)** 부서사용자를 변경해 주세요

### 1. 부서사용자 계정 변경(최초 수집용)

{% hint style="info" %}

* 부서사용자 계정 등록 클릭 > ID/PW 입력
* 홈택스는 중복 로그인이 제한되기 때문에 세무사무소에서 홈택스 업무를 하고 있다면\
  중복 로그인으로 오류가 발생할 수 있어요\
  따라서 홈택스 부서사용자 계정을 만들어 추가 등록하면 \
  바쁜 홈택스 신고 기간에 편하게 사용할 수 있어요
  {% endhint %}

<figure><img src="/files/bRVgH3X1ZqShjrBUNvyr" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/EneaL2VmeCNTQotcmfqi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### 2. 부서사용자 계정 변경(자동 수집용)

{% hint style="info" %}

* 좌측 상단 수임처 클릭 > 수임처 페이지 이동
* 부서사용자 계정 등록 > 아이디 패스워드 입력
  {% endhint %}

<figure><img src="/files/QzLoKPtVGB97jVD3vjgX" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

<figure><img src="/files/vEoaYL87DDrAfqYVWnOs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.semoreport.com/guide/faqlist/b1/6.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.