고객이 인사이트에 로그인하면 샘플 데이터만 보입니다.

고객이 세모.인사이트에 로그인 후 내사업장의 데이터가 아닌 샘플 데이터만 보인다면, 다음의 두 가지를 확인해 주세요.

1. 세모리포트 사용 등록이 안되어있는 경우

• 세모리포트 사용 등록이 되어있지 않으면, 세모.인사이트에 데이터가 연동되지 않습니다.

• 세모리포트 사용 등록 방법

1) 좌측 세모.인사이트 메뉴 > 고객관리 > 세모리포트 항목을 'ON'으로 변경해주세요.

2) 좌측 고객관리 > 거래처 정보 > 미사용 탭 > 거래처 선택 후 [사용하기] 버튼을 눌러주세요.

2. 인사이트 활성화가 꺼져 있는 경우

• 고객님의 소중한 사업장 정보를 보호하기 위해 사업자등록번호로 가입한 모든 고객에게 인사이트 정보가 노출되지 않습니다. 세모리포트 사용 거래처의 대표자와 추가 연락처 정보와 매칭되는 가입자에게만 사업장 인사이트가 보이며, 그 외 고객에게는 데모 데이터가 보입니다. 아래 방법을 참고하여, 별도로 인사이트 접속을 활성화시켜 주세요.

• 인사이트 활성화 방법:

  • 좌측 세모.인사이트 메뉴 > 고객관리 > 사용자 현황 탭의 'N명' 텍스트 클릭 > 인사이트 활성화'ON'으로 변경해주세요.